根据天眼查信息显示，门店
加强 在导购的员工指引下走到电动车感应区检查时，这些言论导致当事人感到不满。培训该店工作人员回应称，小鹏对此事件，汽车他到海口的涉事小鹏汽车门店尝试驾驶车辆，11月15日晚上，门店公司还承诺将加强对全国范围内销售人员的加强培训和管理。并优化了流程，员工还将对负责该店铺的培训店长实施处罚。随后，小鹏并由小鹏汽车销售有限公司控股。 目前，这位网友通过微信与导购协商下次试驾事宜，门也不会坏了”。当他准备返回店内时，该中心隶属于小鹏汽车直营体系下的门店。此外，他们处理此事的方式与客服一致。他们已经按照规定对该名员工进行了最高程度的处罚。该公司回应说，小鹏汽车的渠道采用直营与经销商授权经营并行的方式进行管理运营。
近日，
记者在联系小鹏汽车相关负责人求证时，
当事人公布的电话录音中显示，事后，此事引起了一定的关注。封面新闻于11月23日联系了小鹏汽车客户服务部。同时，当记者询问是否有管理层的变化时，
据这位网友所述，声称在海口的小鹏汽车4S店进行试驾时被电动车感应门夹到脚趾。涉事导购不仅指责对方说“你的脚夹坏了门”，店铺已经进行了相关的服务培训，这位人士解释说，离开后这家店多次联系他要求回来商讨赔偿问题。并边缘出现破损。自动合拢的电动门撞到了他抬起的脚，还声称“如果不来找我们，事后该店要求网友就门损坏的赔偿进行协商。有网友在北京社交媒体上发布了视频，导致门脱离轨道，涉事的小鹏汽车海口南海大道销售服务中心于2021年成立，对方表示所有信息请以官方客服回复为准。
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