中国铁路北京局集团有限公司客运部人士说,铁路自12月7日起至2026年冬季结束期间,部门便捷并支持线上订购功能,试推
人民日报报道:记者从中国铁路北京局集团有限公司获悉,雪具用户需携带所购买的出行雪具进行现场检票及安检。乘高铁去滑雪变得更加方便快捷。“雪具便利行”服务自1月8日开始启用,
中国铁路北京局集团有限公司客运部相关负责人表示,旅客可在铁路12306客户端同步线上预约并使用“雪具便利行”的服务。
从中国铁路北京局集团有限公司获悉:2018年12月7日起至2026年雪季结束,
京张高铁的北京北站到崇礼区之间运行的G字头列车试点“雪具便利行”,并上线12306客户端新功能。这样可以携带滑雪设备随车出行,并且部分车站还将继续提供“雪具快运”服务。并选择预约支付乘车费用后在车票上显示的预约成功界面操作,为确保安全和便捷,工作人员会确认旅客购买了适合雪天使用的滑雪装备且已经包装妥当后粘贴相关标签,购票当天到站前1小时停止预约;预定之后可以在火车上取出雪具;车上有工作人员帮助检查确认包裹的安全,通过12306客户端网站或手机客户端“雪具便利行”服务,并有部分车站继续提供“雪具快运服务”。并完成支付预约。手机APP或登录铁路客户服务中心网站,遇到问题及时进行反馈和协调。旅客可使用互联网、定期巡查以确保运输安全。用户在车票开车前3小时可以取消订单并退款全额。(责任编辑:{typename type="name"/})