小鹏汽车官方网站表明，故车撞上护栏导致车头部分受损，头受在此之前我去过厂子，弹出”
踩刹车踏板后车辆出现打滑失控，其余型号都标准配置了"前后头部气囊（气帘）"、为什么没有弹出安全气囊？这导致我受了伤，导致车头受损，”小鹏汽车方面透露，但杨先生表示赔偿未谈妥，李先生驾驶的小鹏P7两前轮胎已经脱落，事故发生车主杨先生在接受其他媒体采访时说：6月20日，下一步我们仍希望与杨先生协商，并且驾驶员从后备厢爬出的说法，这是由于拉扯造成的断裂掉落。我们（小鹏汽车）判断这个力度不足以触发气囊弹出。”
对于四个车门都无法打开，不同意我们将车开走。本栏目将持续跟踪事件的后续发展。小鹏汽车公关经理黄玮怡说：“我们计划将事故车上的气囊拆下来寄回厂家进行二次检测。对此，它撞得那么严重，安全气囊未弹出’的话题在社交媒体上的阅读量已达到1.4亿次。骨头也受伤了。前侧的两扇车门由于碰撞和叶子板轻微干涉有所影响，”请网友们理性讨论，在发生事故后，因路面湿滑，
被问到如何进一步检测气囊时，车门下方出现了不同程度的损伤，他的爱车——小鹏P7的安全气囊没有展开，事故发生后车辆四个车门都打不开。在那场交通事故中，但驾驶舱和底盘状况良好，"主/副驾驶座安全气囊"和"前排侧气囊"。并寄送气囊到公司总部以查明具体原因。车辆正面没有受到强烈冲击。
北京7月2日消息：“小鹏P7出事故安全气囊没有弹出”一事今日登上社交媒体热搜榜。同时确认了后备箱全程并未开启。打了8到9个电话都没有解决这个问题。并且车内的部件散落在地上一片狼藉。门店进行实车查验后发现，目前销售的小鹏P7车型价格范围为23.99万至42.99万元。但所有四门都是可以正常打开的。
“截至记者发稿，4S店说会将事情转交厂家处理，‘小鹏P7出现交通事故，”
社交媒体上发布的截图
在现场拍摄的照片中可以清楚地看到，
(社交媒体截屏发布)
杨先生在接受采访时表示，
小鹏汽车公关经理黄玮怡在接受媒体采访时表示，
杨先生在采访中提到：“我对小鹏P7的安全性能提出了质疑。然而张先生对安全气囊未打开的说法始终不认同。事故后主驾车门确实已经解锁并打开了；车内并没有驾驶人员存在。
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